En Electrodomesticos Castello Sl, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos su información de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: Electrodomesticos Castello Sl
  • NIF: ESB96159348
  • Dirección: Calle Arquitecto Tolsa, 2, Bajo, 46019 Valencia, España
  • Email: contacto@electrocastello.es

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tratamos los datos que nos facilita con las siguientes finalidades:
  • Gestión de pedidos: Procesar su compra, gestionar el envío y la facturación de los productos (electrodomésticos, maquinaria de jardín, etc.).
  • Atención al cliente: Responder a sus dudas o solicitudes enviadas a través de nuestro correo electrónico de contacto.
  • Obligaciones legales: Cumplir con las normativas fiscales, contables y de consumo vigentes en España.

3. Legitimación

La base legal para tratar sus datos es:
  • Ejecución de un contrato: Necesaria para procesar su pedido y realizar la entrega.
  • Consentimiento del interesado: Al contactarnos por email o completar un formulario.
  • Obligación legal: Para la emisión de facturas y cumplimiento tributario.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión de su compra y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos por la Hacienda pública española (normalmente 5 años).

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o necesidad logística:
  • Empresas de transporte: Para poder entregarle su pedido en su domicilio.
  • Entidades bancarias: Para la gestión de la transferencia bancaria.
  • Asesoría legal/contable: Para la gestión administrativa de la empresa.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:
  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerse o solicitar la limitación del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a contacto@electrocastello.es adjuntando una copia de su DNI para verificar su identidad.

7. Seguridad de los Datos

Electrocastello implementa medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, especialmente al tratarse de transacciones comerciales.